Generated by All in One SEO v5.0.0.1, this is an llms.txt file, used by LLMs to index the site.

# MacJack

Mobile App for Easy, Safe and Fast Payment

## Sitemaps

- [XML Sitemap](https://macjack.app/sitemap.xml): Contains all public & indexable URLs for this website.

## Posts

- [Some Useful Links for You to Get Started](https://macjack.app/welcome-to-cloudways/) - It seems like you’re running a default WordPress website. Here are a few useful links to get you started: Migration How to use WordPress Migrator Plugin? Migrate WordPress from Siteground to Cloudways Migrate WordPress from GoDaddy to Cloudways General How do I take my website live from Cloudways? How to manage WordPress via WP-CLI on

## Pages

- [Home](https://macjack.app/) - MacJack is an easy-to-use payment and loyalty mobile app for vending and self-service machines.
- [Korisnici](https://macjack.app/) - Kupi snack ili kafu na bilo kom aparatu s MacJack aplikacijom.
- [Usuarios](https://macjack.app/) - Compra un snack o un café en la máquina con la aplicación MacJack y disfruta de las ventajas.
- [Početna](https://macjack.app/) - Kupi snack ili kavu na aparatu MacJack aplikacijom i uživaj u pogodnostima
- [FAQ](https://macjack.app/faq/) - Find answers to your frequently asked questions about using MacJack app or contact us for more information.
- [FAQ](https://macjack.app/faq/) - Encuentra respuestas a todas tus preguntas sobre la aplicación MacJack.
- [FAQ](https://macjack.app/faq/) - Pronađi odgovore na sva pitanja o MacJack aplikaciji
- [FAQ](https://macjack.app/faq/) - Pronađi odgovore na sva pitanja o MacJack aplikaciji
- [Podrška](https://macjack.app/support/) - Trebaš pomoć? Javi nam se!
- [Skini Aplikaciju](https://macjack.app/download/) - Skini MacJack - jednostavnu aplikaciju za plaćanje na aparatima za kafu i snack!
- [Operateri](https://macjack.app/operators/) - Odaberi MacJack sistem za plaćanje i programe lojalnosti na samuslužnim aparatima.
- [Politika Privatnosti](https://macjack.app/privacy-policy/) - Upoznaj se s MacJack politikom privatnosti.
- [O nama](https://macjack.app/about/) - Upoznaj MacJack ili se pridruži našem timu.
- [Soporte](https://macjack.app/support/) - ¿Necesitas ayuda? Contáctanos.
- [Sobre Nostros](https://macjack.app/about/) - ¡Conoce MacJack o únete a nuestro equipo!
- [Descarga](https://macjack.app/download/) - Descarga MacJack: la aplicación sencilla para pagar en las máquinas de café y snacks.
- [Operators](https://macjack.app/operators/) - MacJack is an easy-to-use payment and loyalty mobile app for vending and self-service machines.
- [Operadores](https://macjack.app/operators/) - Elige el sistema de pago y programas de fidelidad MacJack en las máquinas de autoservicio.
- [Política de Privacidad](https://macjack.app/privacy-policy/) - Familiarízate con la política de privacidad de MacJack.
- [Podrška](https://macjack.app/support/) - Trebaš pomoć? Javi nam se
- [Support](https://macjack.app/support/) - Find answers to your frequently asked questions about using MacJack app or contact us for more information.
- [Preuzmi Aplikaciju](https://macjack.app/download/) - Skini MacJack - jednostavnu aplikaciju za plaćanje na aparatima za kavu i snack!
- [Operateri](https://macjack.app/operators/) - Odaberi MacJack sustav za plaćanje i programe vjernosti na samoposlužnim aparatima
- [O Nama](https://macjack.app/about/) - Upoznaj MacJack ili se pridruži našem timu!
- [About](https://macjack.app/about/) - Learn about MacJack's vision, mission, and values. Find out about the app creator - Televend and how you can apply for a job.
- [Download now](https://macjack.app/download/) - MacJack is an easy-to-use payment and loyalty mobile app for vending and self-service machines.
- [Politika Privatnosti](https://macjack.app/privacy-policy/) - Upoznaj se s MacJack politikom privatnosti
- [Privacy Policy](https://macjack.app/privacy-policy/) - INTIS d.o.o., the mother company of the MacJack app, respects your privacy and protects your personal data. Read more in our privacy policy.
- [Contact](https://macjack.app/contact/) - Contact us to schedule a demo with our sales team or get answers to your technical questions from our support team.

## FAQs

- [¿Qué hago si tengo un problema con la app o la máquina?](https://macjack.app/es/faq-items/que-hago-si-tengo-un-problema-con-la-app-o-la-maquina/) - Si tiene algún problema, simplemente use el botón "Soporte" en la aplicación para reportarlo. Tenga en cuenta que MacJack no es propietario ni opera las máquinas expendedoras. Si su problema está relacionado con una máquina (por ejemplo, no se dispensó un producto, la máquina no funciona o desea solicitar un reembolso), comuníquese con el propietario
- [ŠTA AKO NAIĐEM NA PROBLEM SA APLIKACIJOM ILI APARATOM?](https://macjack.app/sr/faq-items/sta-ako-naidem-na-problem-sa-aplikacijom-ili-aparatom/) - Ako naiđete na bilo kakve probleme, jednostavno koristite dugme „Podrška“ u aplikaciji da biste ih prijavili. Imajte u vidu da MacJack ne poseduje niti upravlja automatima za prodaju. Ako je vaš problem povezan sa automatom (na primer, proizvod nije izdat, automat ne radi ili želite da zahtevate povraćaj novca), kontaktirajte vlasnika automata putem opcije „Podrška“
- [ŠTO AKO NAIĐEM NA PROBLEM S APLIKACIJOM ILI APARATOM?](https://macjack.app/hr/faq-items/sto-ako-naidem-na-problem-s-aplikacijom-ili-aparatom/) - Ako naiđete na bilo kakve probleme, jednostavno upotrijebite gumb "Podrška" u aplikaciji da biste ih prijavili. Imajte na umu da MacJack ne posjeduje niti upravlja automatima. Ako je vaš problem povezan s automatom (na primjer, proizvod nije isplaćen, automat ne radi ili želite zatražiti povrat novca), obratite se vlasniku automata putem opcije "Podrška" u aplikaciji
- [WHAT IF I RUN INTO A PROBLEM WITH THE APP OR MACHINE?](https://macjack.app/faq-items/what-if-i-run-into-a-problem-with-the-app-or-machine-2/) - If you run into any issues, simply use the “Support” button in the app to report them. Please note that MacJack does not own or operate the vending machines. If your issue is related to a machine (for example, a product was not dispensed, the machine is not working, or you would like to request
- [KAKO KORISNICI MOGU DOPUNITI SVOJ MACJACK NALOG?](https://macjack.app/sr/faq-items/kako-korisnici-mogu-dopuniti-svoj-macjack-nalog/) - Korisnici mogu dopuniti nalog gotovinom i karticama poput Mastercarda i Vise.
- [GDE MOGU NABAVITI MACJACK NALEPNICU?](https://macjack.app/sr/faq-items/gde-mogu-nabaviti-macjack-nalepnicu/) - Nakon što sklopimo saradnju, naš tim za podršku pobrinuće se da dobijete sve nalepnice za svoje aparate, prevedene na jezik koji vam je potreban.
- [DA LI MACJACK RADI U SVIM OKRUŽENJIMA?](https://macjack.app/sr/faq-items/da-li-macjack-radi-u-svim-okruzenjima/) - Da, MacJack radi i u privatnim okruženjima poput kancelarija i univerziteta, kao i na javnim mestima, uključujući aparate na ulici, aerodrome, autobuske stanice i tržne centre.
- [KOJA JE RAZLIKA IZMEĐU MACJACK APLIKACIJE I DRUGIH NAČINA PLAĆANJA?](https://macjack.app/sr/faq-items/koja-je-razlika-izmedu-macjack-aplikacije-i-drugih-nacina-placanja/) - Osim različitih programa lojalnosti i nagrađivanja koji mogu povećati vaš prihod, postoji još jedna prednost – ne morate kupovati skupe uređaje za beskontaktno plaćanje. Dovoljna je MacJack nalepnica da biste korisnicima omogućili jednostavnu kupovinu. Takođe, MacJack aplikacija funkcioniše i u okruženjima bez interneta, poput metro stanica.
- [MOGU LI MOJI KORISNICI I DALJE KORISTITI KANCELARIJSKE PRIVESKE/KARTICE?](https://macjack.app/sr/faq-items/mogu-li-moji-korisnici-i-dalje-koristiti-kancelarijske-priveske-kartice/) - Da, korisnici i dalje mogu koristiti postojeće kancelarijske kartice ili priveske. Takođe ih mogu povezati sa svojim MacJack nalogom i birati da li će plaćati telefonom ili karticom. Ako je u vašoj kancelariji zabranjeno korišćenje telefona, korisnici mogu plaćati kancelarijskom karticom, dok ostale radnje poput dopune i praćenja potrošnje obavljaju putem telefona.
- [GDE UPRAVLJAM PROGRAMOM LOJALNOSTI I SISTEMOM NAGRAĐIVANJA?](https://macjack.app/sr/faq-items/gde-upravljam-programom-lojalnosti-i-sistemom-nagradivanja/) - Svojim programima možete upravljati putem Televend platforme za lojalnost. To je dodatni modul unutar Televend sistema za upravljanje samouslužnim aparatima – najnaprednijeg VMS sistema u Evropi. Ako ste zainteresovani za Televend proizvode, slobodno kontaktirajte naš prodajni tim.
- [KAKVE POGODNOSTI MOGU PONUDITI SVOJIM KORISNICIMA?](https://macjack.app/sr/faq-items/kakve-pogodnosti-mogu-ponuditi-svojim-korisnicima/) - Možete postaviti programe nagrađivanja sa raznim popustima, happy hour ponudama i bonusima pri dopuni računa kako biste podstakli korisnike na više kupovina. Takođe, možete pokrenuti programe lojalnosti i nagrađivati korisnike koji najviše troše, dodeljujući im poene lojalnosti za određene radnje poput dopune računa ili kupovine. Ti poeni se kasnije mogu koristiti za plaćanje proizvoda.
- [KAKO MOJI KORISNICI MOGU PLAĆATI PUTEM MACJACK-A?](https://macjack.app/sr/faq-items/kako-moji-korisnici-mogu-placati-putem-macjack-a/) - Svaki samouslužni aparat koji podržava MacJack ima plavu nalepnicu sa QR kodom i jednostavnim uputstvima za korišćenje aplikacije. Prvim skeniranjem QR koda korisnici mogu instalirati aplikaciju, a kasnije isti kod koristiti za otvaranje aplikacije i započinjanje kupovine.
- [KOJE SU PREDNOSTI MACJACKA?](https://macjack.app/sr/faq-items/koje-su-prednosti-macjacka/) - Korisnici vole praktičnost plaćanja telefonom umesto gotovinom ili karticama. Takođe su navikli da koriste aplikacije za svakodnevne zadatke. Sa MacJack-om dobijaju sve to i još više – popuste, poene lojalnosti, kancelarijske bonuse i mogućnost slanja povratnih informacija kada nešto nije u redu – sve putem jedne aplikacije.
- [ŠTA URADITI AKO PROMENIM MOBILNI UREĐAJ?](https://macjack.app/sr/faq-items/sta-uraditi-ako-promenim-mobilni-uredaj/) - Jednostavno preuzmite aplikaciju na novi uređaj, prijavite se svojom email adresom i nastavite sa korišćenjem aplikacije bez prekida.
- [DA LI JE PLAĆANJE PUTEM MACJACK-A SIGURNO?](https://macjack.app/sr/faq-items/da-li-je-placanje-putem-macjack-a-sigurno/) - MacJack je usklađen sa GDPR-om i nikada neće deliti vaše podatke sa trećim stranama. Osim toga, MacJack-ovo serversko rešenje u oblaku zaštićeno je najvišim bezbednosnim standardima i snažnim vatrozidima, a podaci se redovno bekapuju radi maksimalne sigurnosti.
- [GDE MOGU VIDETI AKTIVNE PROMOCIJE ILI NAGRADE?](https://macjack.app/sr/faq-items/gde-mogu-videti-aktivne-promocije-ili-nagrade/) - Ako operater samouslužnog aparata postavi promociju ili program nagrađivanja, primićete obaveštenje u svoj MacJack inbox. Tamo možete pregledati sve poruke, uključujući detalje o promocijama.
- [KOJA JE RAZLIKA IZMEĐU MACJACK-A I OSTALIH DIGITALNIH NOVČANIKA?](https://macjack.app/sr/faq-items/koja-je-razlika-izmedu-macjack-a-i-ostalih-digitalnih-novcanika/) - Plaćanje MacJack-om je jednostavnije od drugih digitalnih novčanika. Kada dopunite nalog, samo skenirajte QR kod na nalepnici i iznos će se automatski odbiti sa vašeg naloga. Ne morate potvrđivati kupovinu niti unositi PIN. Osim toga, ako nešto pođe po zlu, možete direktno poslati povratnu informaciju putem aplikacije i dobiti brži odgovor.
- [KAKO KUPITI PROIZVODE NA APARATU POMOĆU MACJACK-A?](https://macjack.app/sr/faq-items/kako-kupiti-proizvode-na-aparatu-pomocu-macjack-a/) - Kupovinu možete započeti na dva načina. Možete skenirati QR kod na MacJack nalepnici ili prisloniti telefon na NFC oblast nalepnice ako ste prethodno omogućili NFC plaćanje.
- [KOJE NAČINE PLAĆANJA PODRŽAVA MACJACK?](https://macjack.app/sr/faq-items/koje-nacine-placanja-podrzava-macjack/) - MacJack podržava dopunu gotovinom, svim većim kartičnim šemama – Mastercard, Visa, Amex – kao i Google Pay i Apple Pay.
- [KAKO DODATI NAČIN PLAĆANJA U MACJACK NALOG?](https://macjack.app/sr/faq-items/kako-dodati-nacin-placanja-u-macjack-nalog/) - Preuzeli ste MacJack aplikaciju – odlično! Vreme je da dodate svoj način plaćanja. Na kartici naloga operatera dodirnite dugme za dopunu novca i izaberite između više opcija plaćanja.
- [KAKO KREIRATI NALOG OPERATERA?](https://macjack.app/sr/faq-items/kako-kreirati-nalog-operatera/) - Pri instalaciji će se automatski kreirati vaš nalog za samouslužni aparat na kome ste skenirali nalepnicu – na primer Aristos ili Spaz. Sa tim nalogom možete kupovati na svim aparatima istog operatera. Takođe, možete dodati neograničen broj naloga za različite operatere.
- [KAKO INSTALIRATI MACJACK APLIKACIJU?](https://macjack.app/sr/faq-items/kako-instalirati-macjack-aplikaciju/) - Pronađite plavu MacJack nalepnicu na aparatu. Skenirajte QR kod na nalepnici ili očitajte NFC oznaku pomoću svog telefona. Otvoriće se Google Play Store ili Apple App Store kako biste mogli da preuzmete aplikaciju.
- [ŠTA JE MACJACK?](https://macjack.app/sr/faq-items/sta-je-macjack/) - MacJack je napredna aplikacija za beskontaktno plaćanje na raznim vrstama samouslužnih aparata poput aparata za kafu, slatkiše i grickalice. Dopunite svoj nalog i plaćajte gde god idete! Možete pratiti svoju potrošnju, uživati u posebnim pogodnostima i slati povratne informacije u slučaju kvara na aparatu ili greške u aplikaciji.
- [¿Por qué debería activar MacJack en mis máquinas?](https://macjack.app/es/faq-items/por-que-deberia-activar-macjack-en-mis-maquinas/) - A los consumidores les encanta la comodidad de pagar con el móvil en lugar de llevar efectivo o tarjetas. Además, ya están acostumbrados a usar apps para sus tareas diarias. Con MacJack tienen todo eso y mucho más: descuentos, puntos de fidelidad, bonos de empresa y la posibilidad de enviar comentarios si algo no funciona,
- [¿Dónde puedo conseguir la pegatina MacJack?](https://macjack.app/es/faq-items/donde-puedo-conseguir-la-pegatina-macjack/) - Una vez que lleguemos a un acuerdo, nuestro equipo de soporte se encargará de que recibas todas las pegatinas para tus máquinas, traducidas al idioma que necesites.
- [¿Funciona macjack en cualquier entorno?](https://macjack.app/es/faq-items/funciona-macjack-en-cualquier-entorno/) - Sí. MacJack funciona tanto en entornos privados, como oficinas y universidades, como en espacios públicos: máquinas en la calle, aeropuertos, estaciones de autobús o centros comerciales.
- [¿Cuál es la diferencia entre macjack y otros métodos de pago sin efectivo?](https://macjack.app/es/faq-items/cual-es-la-diferencia-entre-macjack-y-otros-metodos-de-pago-sin-efectivo/) - Además de los programas de fidelización y recompensas que te ayudan a aumentar ingresos, hay otra ventaja: no necesitas terminales sin efectivo caros; solo una pegatina de MacJack para ofrecer a tus usuarios una experiencia de compra excelente. Incluso funciona en lugares sin conexión a internet, como estaciones de metro.
- [¿Cómo pueden los usuarios recargar su cuenta MacJack?](https://macjack.app/es/faq-items/como-pueden-los-usuarios-recargar-su-cuenta-macjack/) - Los usuarios pueden recargar su cuenta en la app con efectivo, con las principales tarjetas de crédito (como Mastercard y Visa), además de Google Pay y Apple Pay.
- [¿Pueden mis usuarios seguir utilizando sus tarjetas de empresa?](https://macjack.app/es/faq-items/pueden-mis-usuarios-seguir-utilizando-sus-tarjetas-de-empresa/) - Sí, los usuarios pueden seguir usando sus tarjetas o llaveros de empresa. Además, pueden vincularlos a su cuenta MacJack. De esta forma podrán pagar indistintamente con el móvil o con la tarjeta/llavero en las máquinas de la oficina, aprovechando los bonos que tú ofrezcas. Y si tu oficina tiene una política de “no usar móviles”,
- [¿Dónde gestiono mi programa de fidelización y recompensas?](https://macjack.app/es/faq-items/donde-gestiono-mi-programa-de-fidelizacion-y-recompensas/) - Podrás gestionarlo todo desde la plataforma de fidelización y participación de Televend. Es un módulo adicional dentro del sistema de gestión de vending de Televend, el VMS más avanzado de Europa. Si te interesa, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo comercial.
- [¿Qué tipo de beneficios puedo ofrecer a mis clientes?](https://macjack.app/es/faq-items/que-tipo-de-beneficios-puedo-ofrecer-a-mis-clientes/) - Puedes crear programas de recompensas con descuentos, happy hours y bonos por recargas de cuenta para animar a los usuarios a comprar más. También puedes lanzar programas de fidelización que premien a los mejores clientes dándoles puntos cada vez que recarguen su cuenta o hagan compras. Esos puntos pueden usarlos como dinero al adquirir productos.
- [¿Cómo sabrán mis clientes que pueden pagar con MacJack?](https://macjack.app/es/faq-items/como-sabran-mis-clientes-que-pueden-pagar-con-macjack/) - Cada máquina que ofrece MacJack tiene una pegatina azul llamativa con un código QR y unas instrucciones muy sencillas. Con solo escanear el código por primera vez, los usuarios pueden instalar la app, y después utilizar ese mismo código para abrirla e iniciar el proceso de compra.
- [¿Qué debo hacer si cambio de móvil?](https://macjack.app/es/faq-items/que-debo-hacer-si-cambio-de-movil/) - Simplemente descarga de nuevo la app en tu nuevo dispositivo, inicia sesión con tu dirección de correo electrónico y sigue usando la aplicación sin interrupciones.
- [¿Es seguro pagar con MacJack?](https://macjack.app/es/faq-items/es-seguro-pagar-con-macjack/) - Sí. MacJack cumple con el RGPD y nunca compartirá tus datos con terceros. Además, la nube de back-office de MacJack está protegida con los más altos estándares de seguridad y potentes cortafuegos, mientras que los datos se respaldan de forma regular para garantizar la máxima protección.
- [¿Dónde puedo ver mis promociones o recompensas activas?](https://macjack.app/es/faq-items/donde-puedo-ver-mis-promociones-o-recompensas-activas/) - Si tu operador de máquinas de vending activa una promoción o programa de recompensas, recibirás una notificación en la bandeja de entrada de tu app MacJack. Allí podrás consultar todos los mensajes y detalles de las promociones.
- [¿Qué diferencia hay entre pagar con MacJack y con otras carteras digitales?](https://macjack.app/es/faq-items/que-diferencia-hay-entre-pagar-con-macjack-y-con-otras-carteras-digitales/) - Con MacJack todo es más sencillo. Una vez que recargas tu cuenta, solo tienes que escanear el código QR de la pegatina y el importe del producto se descuenta automáticamente. No necesitas introducir PIN ni autorizar la compra manualmente. Además, si algo falla, puedes enviar comentarios directamente desde la app y recibir una respuesta mucho
- [¿Cómo puedo comprar productos en una máquina con MacJack?](https://macjack.app/es/faq-items/como-puedo-comprar-productos-en-una-maquina-con-macjack/) - Tienes dos opciones para iniciar la compra: escanear el código QR de la pegatina de MacJack o acercar tu móvil al área NFC si tienes activado el pago NFC en tu teléfono.
- [¿Qué métodos de pago acepta MacJack?](https://macjack.app/es/faq-items/que-metodos-de-pago-acepta-macjack/) - MacJack permite recargar con efectivo, con las principales tarjetas – Mastercard, Visa, Amex – así como con Google Pay y Apple Pay.
- [¿Cómo instalo la app MacJack?](https://macjack.app/es/faq-items/como-instalo-la-app-macjack/) - Busca una pegatina azul brillante de MacJack en una máquina de vending. Escanea el código QR o acerca tu teléfono al área NFC. Automáticamente se abrirá Google Play Store o Apple App Store para que descargues la aplicación.
- [¿Cómo añado un método de pago a mi cuenta MacJack?](https://macjack.app/es/faq-items/como-anado-un-metodo-de-pago-a-mi-cuenta-macjack/) - Ya tienes tu app MacJack, ¡enhorabuena! Ahora toca añadir un método de pago. Ve al icono de la cartera en la pantalla principal y añade los datos de tu tarjeta bancaria. Después podrás elegir el monto y recargar tu cuenta.
- [¿Qué es MacJack?](https://macjack.app/es/faq-items/que-es-macjack/) - MacJack es una aplicación avanzada para pagos sin efectivo en todo tipo de máquinas de vending. Recarga tu cuenta y paga donde quieras. Además, podrás seguir tus gastos, disfrutar de beneficios exclusivos para usuarios de la app móvil y enviar comentarios a los operadores de máquinas para ayudarles a mejorar su servicio.
- [NADOPLATIO SAM RAČUN, ALI NE MOGU KUPOVATI](https://macjack.app/hr/faq-items/nadoplatio-sam-racun-ali-ne-mogu-kupovati/) - Ako imaš više MacJack računa i upravo si nadoplatio jedan od njih, a prilikom kupovine ti stanje na računu iznosi 0, provjeri koji se račun sinkronizirao s aparatom. Naime, aparat se automatski sinkronizira s računom koji je povezan s operaterom tog aparata (poduzeće koje puni aparat proizvodima).
- [I TOPPED UP MY ACCOUNT, BUT I CAN'T MAKE A PURCHASE](https://macjack.app/faq-items/i-topped-up-my-account-but-i-cant-make-a-purchase/) - If you have multiple MacJack accounts and you've just topped up one of them, but your balance shows as 0 during a purchase, check which account is synced with the machine. The machine automatically connects to the MacJack account linked to the operator of that machine (the company that stocks the machine with products).
- [IS PAYING WITH MACJACK SECURE?](https://macjack.app/faq-items/is-paying-with-macjack-secure/) - MacJack is GDPR compliant and will never share your data with 3rd parties. On top of that, MacJack backoffice cloud is protected by the highest security standards and strong firewalls, while data is backed up regularly for maximum security.
- [WHAT SHOULD I DO IF I CHANGE MY PHONE?](https://macjack.app/faq-items/what-should-i-do-if-i-change-the-mobile-device/) - Just download the app to your new phone, sign in with your email address, and continue using the app seamlessly.
- [HOW CAN I BUY PRODUCTS WITH MACJACK?](https://macjack.app/faq-items/how-can-i-buy-products-at-a-machine-with-macjack/) - You can start the purchase in two ways. You could scan the QR code on the MacJack sticker or tap the NFC area if you previously enabled NFC payment on your phone.
- [WHAT PAYMENT METHODS DOES MACJACK SUPPORT?](https://macjack.app/faq-items/what-if-i-run-into-a-problem-with-the-app-or-machine/) - MacJack supports a top up with cash, all the major card schemes – Mastercard, Visa, Amex, as well as Google Pay and Apple Pay.
- [HOW DO I ADD A PAYMENT METHOD TO MY MACJACK ACCOUNT?](https://macjack.app/faq-items/where-can-i-see-my-active-promotions-or-rewards/) - You have downloaded your MacJack app; good job! It’s time to add your payment method. Navigate to the wallet icon on the app home screen and add your bank card information. After adding your bank card, you can choose the amount and top up the account.
- [WHERE CAN I SEE MY ACTIVE PROMOTIONS OR REWARDS?](https://macjack.app/faq-items/where-can-i-see-my-active-promotions-or-rewards-2/) - If your vending machine operator sets up a promotion or reward program, you will receive a notification in your MacJack inbox. You can navigate to your inbox to see all the messages you have received, including promotion details.
- [WHAT IS THE DIFFERENCE BETWEEN MACJACK AND OTHER DIGITAL WALLETS?](https://macjack.app/faq-items/what-is-the-difference-between-paying-with-macjack-and-other-digital-wallets/) - Paying with MacJack is much simpler than paying with other wallets. Once you top up your account, simply scan the QR code on the sticker, and the balance will be deducted for the product price. You don’t need to authorize your purchase or insert a PIN number. Additionally, you can send feedback directly through the
- [HOW TO ADD A MACJACK ACCOUNT](https://macjack.app/faq-items/1990/) - When you scan the sticker on a machine, the account for that machine will be created automatically. You can use this account to shop at any machine run by the same operator (a company that fills the machine, such as Coca-Cola or Selecta). You can also add as many accounts as you need for different
- [KAKO DODATI NAČIN PLAĆANJA?](https://macjack.app/hr/faq-items/kako-dodati-nacin-placanja-u-macjack-racun/) - Na kartici računa operatera dodirni gumb za nadoplatu novca i odaberi između više opcija plaćanja. Nakon nadoplate, stanje svakog računa možeš provjeriti pod opcijom računi u gornjem meniju ili svajpanjem kartice računa na početnom ekranu aplikacije.
- [KAKO KREIRATI RAČUN?](https://macjack.app/hr/faq-items/kako-kreirati-racun/) - Pri instalaciji će se automatski kreirati tvoj račun za samoposlužni aparat na kojoj si skenirao naljepnicu. S tim računom možeš kupovati na svim aparatima istog operatera (poduzeće koje puni aparat – primjerice Aristos ili Spaz). Također, možeš dodati neograničen broj računa za različite operatere.
- [ŠTO UČINITI AKO PROMIJENIM MOBILNI UREĐAJ?](https://macjack.app/hr/faq-items/sto-uciniti-ako-promijenim-mobilni-uredaj/) - Jednostavno preuzmite aplikaciju na novi uređaj, prijavite se vašom email adresom i nastavite s korištenjem aplikacije bez prekida.
- [JE LI PLAĆANJE PUTEM MACJACK-A SIGURNO?](https://macjack.app/hr/faq-items/je-li-placanje-putem-macjack-a-sigurno/) - MacJack je usklađen s GDPR-om i nikada neće dijeliti vaše podatke s trećim stranama. Osim toga, MacJack-ovo serversko rješenje u oblaku zaštićeno je najvišim sigurnosnim standardima i snažnim vatrozidima, a podaci se redovito sigurnosno kopiraju radi maksimalne sigurnosti.
- [GDJE MOGU VIDJETI AKTIVNE PROMOCIJE ILI NAGRADE?](https://macjack.app/hr/faq-items/gdje-mogu-vidjeti-aktivne-promocije-ili-nagrade/) - Ako operater samposlužnog aparata postavi promociju ili program nagrađivanja, primit ćete obavijest u svoj MacJack inbox. Tamo možete pregledati sve poruke, uključujući detalje o promocijama.
- [ZAŠTO JE MACJACK BOLJI OD DRUGIH DIGITALNIH NOVČANIKA?](https://macjack.app/hr/faq-items/koja-je-razlika-izmedu-macjack-a-i-ostalih-digitalnih-novcanika/) - Plaćanje MacJack-om je jednostavnije od drugih digitalnih novčanika. Kada nadopunite račun, samo skenirajte QR kod na naljepnici i iznos će se automatski odbiti s vašeg računa. Ne morate potvrđivati kupnju niti unositi PIN. Osim toga, ako nešto pođe po zlu, možete izravno poslati povratnu informaciju putem aplikacije i dobiti brži odgovor.
- [ŠTO JE MACJACK?](https://macjack.app/hr/faq-items/sto-je-macjack/) - MacJack je napredna aplikacija za beskontaktno plaćanje na raznim vrstama samoposlužnih aparata poput aparata za kavu, slatkiše i grickalice. Nadopunite svoj račun i plaćajte kamo god idete! Možete pratiti svoju potrošnju, uživati u posebnim pogodnostima i slati povratne informacije u slučaju kvara na mašini ili greške u aplikaciji.
- [KAKO KUPOVATI POMOĆU MACJACK-A?](https://macjack.app/hr/faq-items/kako-kupovati-pomocu-macjack-a/) - Kupnju možete započeti na dva načina. Možete skenirati QR kod na MacJack naljepnici ili prisloniti telefon na dio naljepnice s NFC-om ako ste prethodno omogućili NFC plaćanje.
- [KOJE NAČINE PLAĆANJA PODRŽAVA MACJACK?](https://macjack.app/hr/faq-items/koje-nacine-placanja-podrzava-macjack/) - MacJack podržava nadoplatu gotovinom, svim većim kartičnim shemama – Mastercard, Visa, Amex – kao i Google Pay i Apple Pay.
- [KAKO INSTALIRATI MACJACK APLIKACIJU?](https://macjack.app/hr/faq-items/kako-instalirati-macjack-aplikaciju/) - Pronađite plavu MacJack naljepnicu na aparatu. Skenirajte QR kod na naljepnici ili očitajte NFC oznaku pomoću svog mobitela. Otvorit će se Google Play Store ili Apple App Store kako biste mogli preuzeti aplikaciju.
- [GDJE MOGU NABAVITI MACJACK NALJEPNICU?](https://macjack.app/hr/faq-items/gdje-mogu-nabaviti-macjack-naljepnicu/) - Nakon što sklopimo suradnju, naš tim za podršku pobrinut će se da dobijete sve naljepnice za svoje aparate, prevedene na jezik koji vam je potreban.
- [RADI LI MACJACK U SVIM OKRUŽENJIMA?](https://macjack.app/hr/faq-items/radi-li-macjack-u-svim-okruzenjima/) - Da, MacJack radi i u privatnim okruženjima poput ureda i sveučilišta, kao i na javnim mjestima, uključujući aparate na ulici, zračne luke, autobusne stanice i trgovačke centre.
- [ZAŠTO JE MACJACK BOLJI OD DRUGIH NAČINA PLAĆANJA?](https://macjack.app/hr/faq-items/zasto-je-macjack-bolji-od-drugih-nacina-placanja/) - Osim raznih programa lojalnosti i nagrađivanja koji mogu povećati vaš prihod, postoji još jedna prednost – ne morate kupovati skupe uređaje za beskontaktno plaćanje. Dovoljna je MacJack naljepnica da biste korisnicima omogućili jednostavnu kupnju. Također, MacJack aplikacija funkcionira i u okruženjima bez internetske veze, poput metro stanica.
- [KAKO KORISNICI MOGU NADOPUNITI SVOJ MACJACK RAČUN?](https://macjack.app/hr/faq-items/kako-korisnici-mogu-nadopuniti-svoj-macjack-racun/) - Korisnici mogu nadopuniti račun gotovinom, najvažnijim karticama poput Mastercard i Visa, kao i putem Google Pay i Apple Pay.
- [MOGU LI MOJI KORISNICI I DALJE KORISTITI UREDSKE KARTICE?](https://macjack.app/hr/faq-items/mogu-li-moji-korisnici-i-dalje-koristiti-uredske-kartice/) - Da, korisnici i dalje mogu koristiti postojeće uredske kartice ili privjeske. Također ih mogu povezati sa svojim MacJack računom i birati hoće li plaćati mobitelom ili karticom. Ako je u vašem uredu zabranjeno korištenje mobitela, korisnici mogu plaćati uredskom karticom, dok ostale radnje poput nadoplate i praćenja potrošnje obavljaju mobitelom.
- [GDJE UPRAVLJAM PROGRAMOM LOJALNOSTI I NAGRAĐIVANJA?](https://macjack.app/hr/faq-items/gdje-upravljam-programom-lojalnosti-i-nagradivanja/) - Svojim programima možete upravljati putem Televend platforme za vjernost. To je dodatni modul unutar Televend sustava za upravljanje samoposužnim aparatima – najnaprednijeg VMS sustava u Europi. Ako ste zainteresirani za Televend proizvode, slobodno kontaktirajte naš prodajni tim.
- [KAKVE POGODNOSTI MOGU PONUDITI SVOJIM KORISNICIMA?](https://macjack.app/hr/faq-items/kakve-pogodnosti-mogu-ponuditi-svojim-korisnicima/) - Možete postaviti programe nagrađivanja s raznim popustima, happy hour ponudama i bonusima pri nadoplati računa kako biste potaknuli korisnike na više kupnji. Također, možete pokrenuti programe lojalnosti i nagrađivati korisnike koji najviše troše, dodjeljujući im bodove lojalnosti za određene radnje poput nadoplate računa ili kupnje. Ti bodovi se kasnije mogu koristiti za plaćanje proizvoda.
- [KOJI SU BENEFITI MACJACKA?](https://macjack.app/hr/faq-items/koji-su-benefiti-macjacka/) - Korisnici vole praktičnost plaćanja mobitelom umjesto gotovinom ili karticama. Također su navikli koristiti aplikacije za svakodnevne zadatke. S MacJackom dobivaju sve to i više – popuste, bodove lojalnosti, uredske bonuse i mogućnost slanja povratnih informacija kada nešto nije u redu – sve putem jedne aplikacije.
- [KAKO MOJI KORISNICI MOGU PLAĆATI PUTEM MACJACK-A?](https://macjack.app/hr/faq-items/kako-ce-moji-korisnici-znati-da-mogu-placati-putem-macjack-a/) - Svaki samoposlužni aparat koji podržava MacJack ima plavu naljepnicu s QR kodom i jednostavnim uputama za korištenje aplikacije. Prvim skeniranjem QR koda korisnici mogu instalirati aplikaciju, a kasnije isti kod koristiti za otvaranje aplikacije i započinjanje kupnje.
- [WHAT IS THE DIFFERENCE BETWEEN MACJACK AND OTHER CASHLESS OPTIONS?](https://macjack.app/faq-items/what-is-the-difference-between-the-macjack-app-and-other-cashless-payment-options/) - Aside from a variety of loyalty and reward programs that can increase your revenue, there is another benefit – you don’t need to buy expensive cashless terminals; you only need a MacJack sticker to offer your users a great purchasing experience. It also works in settings without an internet connection, such as metro stations.
- [WHERE CAN I GET THE MACJACK STICKER?](https://macjack.app/faq-items/where-can-i-get-the-macjack-sticker/) - Once you make a deal with us, our support team will ensure that you receive all stickers for all your machines translated into the language you need.
- [DOES MACJACK WORK IN ANY ENVIRONMENT?](https://macjack.app/faq-items/does-macjack-work-in-any-environment/) - Yes, MacJack works in both private environments, such as offices and universities, and in public settings, including street machines, airports, bus stations, and shopping centers.
- [HOW CAN MY USERS TOP UP THEIR MACJACK ACCOUNT?](https://macjack.app/faq-items/how-can-my-users-top-up-their-macjack-account/) - Users can top up their app accounts with cash, major credit cards like Mastercard and Visa, as well as Google Pay and Apple Pay.
- [CAN MY USERS STILL USE OFFICE KEY FOB/ KEY CARDS?](https://macjack.app/faq-items/can-my-users-still-use-rfid-cards-office-key-fob-key-cards/) - Yes, your users can use the existing office key cards or fobs. Additionally, they can pair their key cards/fobs with their MacJack account and use either their phones or key cards when purchasing products at the office machines. Regardless of how they choose to pay, they can perform other actions, such as topping up their
- [WHERE DO I MANAGE MY LOYALTY AND REWARD PROGRAM?](https://macjack.app/faq-items/where-do-i-manage-my-loyalty-program-and-reward-system/) - You can manage your programs within the Televend loyalty and engagement platform. It is an add-on module within the Televend vending management system, the most advanced VMS in Europe. If you are interested in Televend products, please feel free to contact our sales team.
- [WHAT KIND OF BENEFITS CAN I OFFER TO MY CUSTOMERS?](https://macjack.app/faq-items/what-kind-of-benefits-can-i-offer-to-my-customers/) - You can set up reward programs with various discounts, happy hours, and bonuses to encourage user spending and engagement. Similarly, you can reward top-spending users by giving them loyalty points whenever they take specific actions, such as account top-ups or purchases. They can use those points instead of money when purchasing products.
- [HOW WILL MY CUSTOMERS KNOW THEY CAN PAY WITH MACJACK?](https://macjack.app/faq-items/how-will-my-customers-know-they-can-pay-with-macjack/) - Each machine with the MacJack payment options has a bright blue sticker with the QR code and simple instructions on how to use the app. With the first QR code scan, users can install the app and then use the same code to open the app and initiate the purchase process.
- [WHY SHOULD I ENABLE MACJACK ON MY MACHINES?](https://macjack.app/faq-items/why-should-i-enable-macjack-on-my-machines/) - Consumers love the convenience of paying with their phones over carrying cash or credit cards. Moreover, they are accustomed to using apps for everyday tasks. With MacJack, they get all of that and more - receive discounts, loyalty points, or office bonuses, and send feedback when something is wrong, all through a single app.
- [HOW DO I INSTALL THE MACJACK APP?](https://macjack.app/faq-items/how-can-i-buy-at-a-machine-with-macjack/) - Find a bright blue MacJack sticker on a vending machine. Scan the QR code on the sticker or use your phone to read the NFC tag. This will open the Google Play Store or Apple App Store, so you can download the app.
- [WHAT IS MACJACK?](https://macjack.app/faq-items/how-can-i-start-using-macjack-app/) - MacJack is an advanced application for cashless payments on various types of vending machines. Top up the account and pay everywhere you go! You can track your spending, enjoy special benefits for mobile app users, and send feedback to vending machine owners to further improve their service.

## Categories

- [Uncategorized](https://macjack.app/category/uncategorized/)

## FAQ Categories

- [User FAQ](https://macjack.app/faq_category/user-faq/)
- [Operator FAQ](https://macjack.app/faq_category/operator-faq/)
- [Korisnici](https://macjack.app/hr/faq_category/korisnici/)
- [Operateri](https://macjack.app/hr/faq_category/operateri/)
- [Usuarios](https://macjack.app/es/faq_category/usuarios/)
- [Operadores](https://macjack.app/es/faq_category/operadores/)
- [Korisnici](https://macjack.app/sr/faq_category/korisnici/)
- [Operateri](https://macjack.app/sr/faq_category/operateri/)