MacJack je napredna aplikacija za beskontaktno plaćanje na raznim vrstama samouslužnih aparata poput aparata za kafu, slatkiše i grickalice. Dopunite svoj nalog i plaćajte gde god idete! Možete pratiti svoju potrošnju, uživati u posebnim pogodnostima i slati povratne informacije u slučaju kvara na aparatu ili greške u aplikaciji.
Pronađite plavu MacJack nalepnicu na aparatu. Skenirajte QR kod na nalepnici ili očitajte NFC oznaku pomoću svog telefona. Otvoriće se Google Play Store ili Apple App Store kako biste mogli da preuzmete aplikaciju.
Pri instalaciji će se automatski kreirati vaš nalog za samouslužni aparat na kome ste skenirali nalepnicu – na primer Aristos ili Spaz. Sa tim nalogom možete kupovati na svim aparatima istog operatera. Takođe, možete dodati neograničen broj naloga za različite operatere.
Preuzeli ste MacJack aplikaciju – odlično! Vreme je da dodate svoj način plaćanja. Na kartici naloga operatera dodirnite dugme za dopunu novca i izaberite između više opcija plaćanja.
MacJack podržava dopunu gotovinom, svim većim kartičnim šemama – Mastercard, Visa, Amex – kao i Google Pay i Apple Pay.
Kupovinu možete započeti na dva načina. Možete skenirati QR kod na MacJack nalepnici ili prisloniti telefon na NFC oblast nalepnice ako ste prethodno omogućili NFC plaćanje.
Plaćanje MacJack-om je jednostavnije od drugih digitalnih novčanika. Kada dopunite nalog, samo skenirajte QR kod na nalepnici i iznos će se automatski odbiti sa vašeg naloga. Ne morate potvrđivati kupovinu niti unositi PIN. Osim toga, ako nešto pođe po zlu, možete direktno poslati povratnu informaciju putem aplikacije i dobiti brži odgovor.
Ako operater samouslužnog aparata postavi promociju ili program nagrađivanja, primićete obaveštenje u svoj MacJack inbox. Tamo možete pregledati sve poruke, uključujući detalje o promocijama.
Nakon svake kupovine možete oceniti aplikaciju i poslati povratnu informaciju našem timu za podršku. Ako imate bilo kakvih problema sa aparatom ili aplikacijom, možete to prijaviti putem aplikacije ili nam poslati e-poštu na [email protected]. Odgovorićemo vam što je pre moguće.
MacJack je usklađen sa GDPR-om i nikada neće deliti vaše podatke sa trećim stranama. Osim toga, MacJack-ovo serversko rešenje u oblaku zaštićeno je najvišim bezbednosnim standardima i snažnim vatrozidima, a podaci se redovno bekapuju radi maksimalne sigurnosti.
Jednostavno preuzmite aplikaciju na novi uređaj, prijavite se svojom email adresom i nastavite sa korišćenjem aplikacije bez prekida.
Korisnici vole praktičnost plaćanja telefonom umesto gotovinom ili karticama. Takođe su navikli da koriste aplikacije za svakodnevne zadatke. Sa MacJack-om dobijaju sve to i još više – popuste, poene lojalnosti, kancelarijske bonuse i mogućnost slanja povratnih informacija kada nešto nije u redu – sve putem jedne aplikacije.
Svaki samouslužni aparat koji podržava MacJack ima plavu nalepnicu sa QR kodom i jednostavnim uputstvima za korišćenje aplikacije. Prvim skeniranjem QR koda korisnici mogu instalirati aplikaciju, a kasnije isti kod koristiti za otvaranje aplikacije i započinjanje kupovine.
Možete postaviti programe nagrađivanja sa raznim popustima, happy hour ponudama i bonusima pri dopuni računa kako biste podstakli korisnike na više kupovina. Takođe, možete pokrenuti programe lojalnosti i nagrađivati korisnike koji najviše troše, dodeljujući im poene lojalnosti za određene radnje poput dopune računa ili kupovine. Ti poeni se kasnije mogu koristiti za plaćanje proizvoda.
Svojim programima možete upravljati putem Televend platforme za lojalnost. To je dodatni modul unutar Televend sistema za upravljanje samouslužnim aparatima – najnaprednijeg VMS sistema u Evropi. Ako ste zainteresovani za Televend proizvode, slobodno kontaktirajte naš prodajni tim.
Da, korisnici i dalje mogu koristiti postojeće kancelarijske kartice ili priveske. Takođe ih mogu povezati sa svojim MacJack nalogom i birati da li će plaćati telefonom ili karticom. Ako je u vašoj kancelariji zabranjeno korišćenje telefona, korisnici mogu plaćati kancelarijskom karticom, dok ostale radnje poput dopune i praćenja potrošnje obavljaju putem telefona.
Korisnici mogu dopuniti nalog gotovinom i karticama poput Mastercarda i Vise.
Osim različitih programa lojalnosti i nagrađivanja koji mogu povećati vaš prihod, postoji još jedna prednost – ne morate kupovati skupe uređaje za beskontaktno plaćanje. Dovoljna je MacJack nalepnica da biste korisnicima omogućili jednostavnu kupovinu. Takođe, MacJack aplikacija funkcioniše i u okruženjima bez interneta, poput metro stanica.
Da, MacJack radi i u privatnim okruženjima poput kancelarija i univerziteta, kao i na javnim mestima, uključujući aparate na ulici, aerodrome, autobuske stanice i tržne centre.
Nakon što sklopimo saradnju, naš tim za podršku pobrinuće se da dobijete sve nalepnice za svoje aparate, prevedene na jezik koji vam je potreban.
I DALJE TREBAŠ POMOĆ?
Pogledaj našu stranicu za podršku.
SKINI SVOJU
MACJACK APLIKACIJU
